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​​メール配信システム「ブラストメール」への不正アクセスおよびサービス停止に関するお知らせ

平素よりSURF&SNOWをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当サービスがメールマガジンの配信に利用しているメール配信システム「ブラストメール」(提供元:株式会社ラクスライトクラウド)において、不正アクセスが発生し、サービスが停止している旨の発表がございました。

SURF&SNOWにおけるメールマガジン会員情報の漏洩等の影響につきましては、現時点では確認されておりません。 なお、今回の件で対象となり得る情報はメールマガジン会員に関する情報であり、リフト券購入等に関する個人情報・決済情報は含まれておりません。

本件の調査状況やサービスの復旧など、最新の情報につきましては、親会社である株式会社ラクスの公式ウェブサイトをご確認くださいますようお願い申し上げます。

■ 株式会社ラクス 発表情報 ・お知らせ一覧(最新情報・続報)

https://www.rakus.co.jp/news/

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・本件に関する発表(第1報)

https://www.rakus.co.jp/news/2026/1021-2.html

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・本件に関する発表(第2報)

https://www.rakus.co.jp/news/2026/1021-3.html

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会員の皆さまにはご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

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